“以前出门坑洼绊脚，现在路面平整干净，饭后遛弯方便多了！”7月3日，北关区洹北街道北辰家园二期B区居民李杰，为小区环境提质成效连连点赞。该小区建成年代久远，路面破损、休闲广场坑洼起尘等问题，长期困扰居民日常出行。
今年年初，市城市管理局牵头组建“城建入网格”工作专班。3月，城建网格员依托网格机制常态化走访摸排民情，联合市住房和城乡建设局现场勘查、多方筹措资金、细化完善施工方案，相关改造工程于5月中旬全部完工，小区人居环境焕然一新。
一桩老旧小区改造的民生小事，是市城市管理局扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育、深耕基层精细化治理的生动缩影。今年，我市创新推出“城建入网格”工作机制，统筹城建领域各项工作，整合多部门力量下沉社区一线，推动22类高频城建民生事项就近快速处置，群众获得感、幸福感持续提升。
依托“城建入网格”工作机制，我市全面推行“3+2+1”党员干部入网全覆盖机制，组织城建系统各级干部下沉驻点。该工作专班建立周调度、月总结常态化推进制度，联动街道、社区基层党组织协同发力，做到民情共收集、难题共商议、实事联合办，推动优质治理资源直达群众家门口。同时，我市严格落实城建网格员定点驻社区办公制度，搭建“发现—交办—处置—反馈—销号”全链条闭环处置体系，确保群众城建诉求快速响应、动态清零。各网格常态化开展市容乱象、空中飞线、背街小巷环境提升等专项整治，同步分层组织业务培训，持续提升工作人员跨部门协同处置和基层便民服务能力。截至5月底，全市累计办结各类城建民生诉求700余件。
市城市管理局把树立和践行正确政绩观贯穿城市管理服务全过程、各环节，靶向破解各类城市治理突出难题。为守护群众“脚底下的安全”，今年5月起，市智慧城市运行中心开展全域废弃地钉专项清理整治行动，对主次干道、公园广场、校园医院、农贸市场、老旧小区出入口等重点区域开展“拉网式”排查，集中清理各类隐蔽路面安全隐患，累计消除废弃地钉隐患600余处；线上同步搭建智慧城管平台、微信“随手拍”等城市管理问题上报渠道，配套积分兑换话费激励举措，线上线下同步宣讲老旧小区微改造、园林绿化提质、市容规范整治等惠民政策，让城市治理红利直达基层、直惠群众。今年，线上平台累计受理群众上报城市管理问题1.2万余件，结案率达95.36％。
市城市管理局始终聚焦群众身边的市容痛点、居住难点、出行堵点，统筹各类治理资源下沉一线，以“绣花功夫”抓实城市治理“里子”、擦亮城市文明“面子”，一件件民生实事落地见效，持续增进民生福祉。
“下一步，我局将持续深化树立和践行正确政绩观学习教育，严格落实‘未诉先办’工作要求，健全四级网格联动机制，扎实推进小区微更新、管线隐患整治、完整社区建设等重点工作；依托智慧治理平台打通部门数据壁垒，常态化攻坚城市治理顽疾，积极引导群众、经营主体参与城市共建共治，切实把学习教育成效转化为服务群众的务实举措，以看得见、摸得着的治理实效，让群众真切感受到城市管理工作带来的新变化、新提升。”市城市管理局相关负责人说。